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SOLD OUT

数ある中から、当ショップをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

こちらのページに注意点などを記載しておりますので、必ずお読み下さいませ。
ご注文完了の時点でこちらの記載事項に全てご了承頂いたものとさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。


~お取り扱いについて~

● E K U B O のジュエリーは1つ1つハンドメイドしているものが多いため、とても繊細です。衝撃を与える、落下や衝突にご注意の上、着用・保管ください。
●パーツと金具の接着面は強度を出す為、接着剤がはみ出る形で接着しております。不良ではございません。
●ご使用後は、速やかに柔らかい乾いた布などで汗や汚れをお拭きいただく事をおすすめします。皮脂や汗、化粧品が付いたままですと光沢が失われ、変色などの原因になります。
●熱や光の影響を受けやすいため、高温多湿・乾燥状態を避け、直射日光が当たらない場所で保管ください。また摩擦や衝撃に弱いため、他のジュエリーや貴金属と接触しないよう、ケースに入れ保管ください。


~素材について~

●K18
金が75%含まれております。
一般的に経年による変色が出にくく、金属アレルギー反応を起こしにくいと言われております。
※アレルギー反応による返品・交換はできかねます。
●K10
金が約42%含まれております。
硬く傷が付きにくいと言われております。
※アレルギー反応による返品・交換はできかねます。
●シルバー925
銀が92.5%以上含まれております。
経年の硫化により黒ずみますが、シルバー特有の味わいをお楽しみください。専用のクロスでお手入れいただくことをおすすめします。
一般的に金属アレルギー反応が起きにくいと言われています。
※アレルギー反応による返品・交換はできかねます。


~商品画像・商品画像情報について~

●アクセサリーの商品画像：アクセサリーとしてのデザインをご覧ください。
●着用画像：着用イメージの参考程度にお考えください。
●真珠の商品画像：真珠の形をご覧ください。
●製品のすべてをお分かりいただける画像記載を心がけておりますが、場合によっては凸凹や色ムラなどを確認できないことがあります。ありのままのアコヤ真珠を使用し制作しておりますので、凸凹や色ムラが理由での返品交換はできませんので、予めご了承の上お買い求めください。
●実際の色味に近くなるように写真を撮っておりますが、日照や照明、お使いの端末環境により、色に違いが感じられることがあります。自然のままのお色をお楽しみください。


~配送について~

●商品ページに記載しておりますお届けをご覧ください
●ご購入いただいたすべてのお客様にE K U B OオリジナルBOXに入れて、お届け致します。環境保護の観点から過剰包装はしておりません。捨てるものが最小限になるような工夫をしてお送りしておりますので、あらかじめご了承下さい。
●ご注文後の住所変更等はできませんので、よくご確認の上お手続ください。
●お届け方法は、お客様のご自宅へポストインが可能なクリックポストか配達員様より手渡しでお渡しする宅配便コンパクトが選択可能です。注文画面でご希望の配送方法を選択してください。
●クリックポストでお届けしたにも関わらず商品未着の場合、注文時のご住所にポスト投函された記録ありましたら、当ショップにて責任は負いかねます。
●梱包厚みが3センチ以上の場合は、宅配便コンパクトのみにて配送致します。
●1会計につき複数の商品を購入いただいた場合、サイズオーバーによりクリックポストでは発送できない可能性がございます。その際は発送前に別途ご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。
●商品到着次第、必ず商品をご確認ください。


~キャンセル・交換・修理・返品について~

●お客様都合のキャンセル希望の場合、発送前であってもキャンセル対応できない場合がございます。
●万が一不良品の場合、交換または無料修理の対応をさせて頂きます。返送方法をご案内致しますので、発送後5日以内にお手元の商品の写真を添付の上、BASEアプリの【ショップへのお問い合わせ】【メッセージ】またはBASEWEBの【contact】【ショップに質問する】からご連絡頂きますようお願い申し上げます。こちらの判断により、交換・無料修理不可の場合のみ、ご返品の対応をさせて頂きます。
●発送後5日以降にご連絡いただいた場合、有償修理にて対応となります。商品の写真を添付の上、上記記載方法にてご連絡頂きますようお願い致します。お客様都合による破損で修理不可だった場合の返金はできかねます。


~お問い合わせに関して~

●当ショップへのお問い合わせは、BASE内のメッセージとメール対応のみとさせて頂きます。メールの場合は、当ショップページの【ショップへのお問い合わせ】【contact】よりお問い合わせください。ご入力いただいたメールアドレスへメールにて5日以内に返信いたします。5日経っても返事がない場合、お客様または当ショップのメールアドレスが拒否設定になっていることが考えてられますので、お手数お掛け致しますが、異なるアドレスを入力していただき、再度お問い合わせいただきますようお願い致します。

最後までお読みいただきありがとうございました。
ありのまま自分を愛するきっかけになるアクセサリーをお届け出きるよう
丁寧な対応を心がけますので、どうぞよろしくお願い致します。